酒店升級:智能化將助推開啟酒店業(yè)下一個黃金十年



2024年的酒店業(yè)正處于技術(shù)革命的風口浪尖,人工智能和自動化不斷改變著酒店業(yè)人士和旅行者的日常生活。

全球知名酒店網(wǎng)站Hospitality Net調(diào)查顯示,超過80%的酒店經(jīng)營者正在廣泛地使用智能技術(shù),例如移動登記、非接觸式服務、語音控制和生物識別技術(shù)等,以滿足當今旅行者不斷變化的需求。

?萬豪官網(wǎng)
2023年12月,萬豪酒店集團推出了自家的實驗性AI應用服務“RENAI”,目前在美國部分地區(qū)測試推出??腿嗽诿绹貐^(qū)萬麗酒店入住期間,可以通過WhatsApp短信息和RENAI人工智能對話,獲得酒店附近的餐飲/景點/娛樂等服務推薦,而無需走到酒店前臺或者撥打禮賓部電話。
毋庸置疑,在這種加速的浪潮下,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息化、數(shù)字化技術(shù)的價值被逐步挖掘,酒店智能數(shù)字化為消費者創(chuàng)造更舒適、更有溫度的酒旅生活。


2024上海國際酒店工程設計與用品展,聚焦酒店數(shù)字化、智能化趨勢,全場景展現(xiàn)智慧酒店、智能客控等領(lǐng)域的各項產(chǎn)品和技術(shù)!
小H搶先給大家劇透即將在今年3月Hotel&Shop Plus?E5、E6館亮相的智能客控展商,打開酒店行業(yè)智慧化進程新大門,為酒店數(shù)智發(fā)展提供新動力!


山東比特智能科技股份有限公司是一家集設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的國家高新技術(shù)企業(yè),二十多年來,公司始終聚焦酒店、旅游行業(yè),為客戶提供智慧化建設咨詢、系統(tǒng)解決方案、酒店專用通訊話機等產(chǎn)品與服務。

公司園區(qū)建筑面積8萬余平,設有省級工程技術(shù)中心和省級工程實驗室,擁有具備生產(chǎn)自動化、產(chǎn)線規(guī)模化的北方智能制造基地。基地采用行業(yè)先進的MES、WMS、ERP、APS、AGV等數(shù)智化技術(shù),按照工業(yè)4.0燈塔工廠標準進行規(guī)劃建設,可實現(xiàn)比特全系列產(chǎn)品的智能制造和云在線質(zhì)量管理。


在酒店領(lǐng)域,比特智慧酒店解決方案從多個維度進行了系統(tǒng)規(guī)劃,構(gòu)建具備物聯(lián)網(wǎng)感知層、大數(shù)據(jù)集成層與創(chuàng)新應用層三層技術(shù)體系的聚運維平臺。
平臺圍繞智慧酒店大腦,涵蓋用戶服務、酒店管理以及第三方服務平臺等多維數(shù)據(jù),通過海量多維數(shù)據(jù)的采集、深度融合計算等技術(shù),實現(xiàn)人員、機器、設備和基礎設施互聯(lián)互通,并基于這些數(shù)據(jù)信息的采集與利用,為酒店管理方提供更高效、更經(jīng)濟的管理手段與指導建議。


自2013年成立以來,品為道一直以技術(shù)為先導,服務為核心,不斷探索酒店通信及智能化建設的最優(yōu)解,有針對性地為酒店提供極具優(yōu)勢的通信及智能化解決方案。多年來,我們專注酒店場景,用心傾聽酒店客戶需求、深度思考酒店建設及運營的每個環(huán)節(jié)、不斷整合行業(yè)一線科研技術(shù),力求有針對性地建立一個最契合酒店行業(yè)的產(chǎn)品體系,為酒店可持續(xù)發(fā)展提供助力。


品為道自主研發(fā)的客房管家、融合中心UCC、融合通信終端MAP+、酒店互動電視系統(tǒng)、酒店IPTV電視前端系統(tǒng)等創(chuàng)新性產(chǎn)品已成功應用于國內(nèi)兩千多家知名酒店,并得到了廣大用戶的一致認可。未來將繼續(xù)不斷圍繞酒店場景,整合、升級、創(chuàng)新產(chǎn)品,助推更多酒店邁入“智慧酒店”行列。


南京遍宇未來居科技有限公司,簡稱未來居科技,是專注于企業(yè)級智能化服務的小米生態(tài)鏈企業(yè),深入挖掘酒店、公寓、地產(chǎn)等行業(yè)需求,結(jié)合小米AIoT平臺海量智能設備,為行業(yè)提供包括軟硬件定制、智能設計、調(diào)試部署、運營管理等一站式的智能服務,幫助行業(yè)落地智能語音控制、機器人聯(lián)動、高效數(shù)據(jù)運營等全場景的智能體驗,用數(shù)據(jù)智能讓生活空間更美好。

未來居主要硬件產(chǎn)品為智能客控系列,如智能面板、智能網(wǎng)關(guān)、智能窗簾電機、智能燈帶、智能門鎖等設備。


寶來威成立于2014年,是全屋調(diào)光系統(tǒng)的專業(yè)前沿品牌。2023年自購廠房5000平方,以“匠心智造,以科技創(chuàng)新讓生活更有品位”為使命,以市場需求為導向,以客戶關(guān)注點為核心,深耕酒店智能化市場,堅持以數(shù)智化為依托,以科技創(chuàng)新為酒店運營管理賦能,致力成為物聯(lián)網(wǎng)最有市場及應用價值的企業(yè)。


寶來威深耕智慧酒店市場,經(jīng)過不斷的探索融合,推出了威云數(shù)智化管理平臺,威云數(shù)智化綜合運維管理平臺是針對智慧酒店的解決方案,旨在協(xié)助酒店對智能化系統(tǒng)和IT系統(tǒng)進行全面管理。

寶來威威云平臺通過智能識別和云模型培訓技術(shù),實現(xiàn)遠程設備的實診斷、預警、運行、優(yōu)化、維護和能源能耗管理。

作為全球化酒店智能化方案提供商,寶來威產(chǎn)品已經(jīng)銷往全球20多個國家和地區(qū),為高星級酒店、商務酒店、連鎖酒店、民宿、電竟酒店等不同的酒店類型提供智能化方案的定制化需求。

晶訊創(chuàng)立于2003年,是一家以研發(fā)驅(qū)動為核心,引領(lǐng)無線音頻、藍牙m(xù)esh、combo等諸多技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。晶訊現(xiàn)有Audio無線音頻、IoT物聯(lián)兩大產(chǎn)品線,在IoT物聯(lián)領(lǐng)域,晶訊先后在智慧校園、智慧家居和智慧酒店板塊布局。

晶訊總部位于深圳南山智園,在智能制造方面,晶訊在深圳自有10000㎡智能制造工廠,于2020年斥資3.5億打造了8萬㎡珠海自有科技園。在研發(fā)實力方面,擁有一支由業(yè)內(nèi)20年研發(fā)經(jīng)驗逾200人的國內(nèi)一流研發(fā)團隊。

晶訊智慧酒店,依托于晶訊強大的智造和研發(fā)能力,深耕于酒店、公寓、民宿和泛酒店等領(lǐng)域,不斷革新技術(shù)產(chǎn)品和解決方案,為打造智慧酒店提供軟硬件定制、安裝調(diào)試、運維管理等一站式解決方案。目前,晶訊智慧酒店已經(jīng)在全國十多個省份建立了業(yè)務合作運營中心,現(xiàn)已迅速成長為智慧酒店行業(yè)一顆耀眼的新星。


邦威科技2003年成立以來,依托自身技術(shù)優(yōu)勢并順應市場發(fā)展趨勢,始終專注于互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店整體解決方案和一站式服務,并重點開發(fā)和推廣了無人智慧酒店系統(tǒng)和工程聯(lián)網(wǎng)智能鎖系統(tǒng), “MIJIDE美捷德”客控系統(tǒng)和“BONWIN邦威”智能鎖均已成為國內(nèi)十大品牌。




住好智能科技(深圳)有限公司專注于將AIOT人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到酒店場景并深入到酒店的經(jīng)營活動中,從酒店現(xiàn)實痛點與未來需求出發(fā),持續(xù)為酒店日常運營、顧客入住體驗提供卓越貢獻。

經(jīng)過多年持續(xù)發(fā)展與技術(shù)迭代,住好智能為商務酒店、度假/綠色酒店、電競酒店等不同細分領(lǐng)域定制開發(fā)了成熟的智慧解決方案。

未來,住好智能致力于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務創(chuàng)新,并將始終圍繞“住”的場景踐行讓酒店更好住的企業(yè)使命,給酒店顧客帶來健康、便捷、舒適、有趣、安全的空間居住體驗以此讓用戶實現(xiàn)“住好”的愿望并為酒店方日常運營隆本增效作出自己應有的貢獻,

深圳杰龍先創(chuàng)科技有限公司,成立于2006年,是一家致力于智能控制系統(tǒng)研發(fā)的高科技公司,涵蓋了酒店行業(yè)全場景智慧屏解決方案、藍牙m(xù)esh直連解決方案、傳統(tǒng)強弱電控制解決方案等。作為國內(nèi)搶先布局強電、電視直連mesh技術(shù)的廠家之一,我們擁有專業(yè)資深的軟硬件工程師,在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、自然語言處理、嵌入式等領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗。


公司全線采用自主研發(fā)的軟硬件技術(shù),在智慧酒店語音控制系統(tǒng)、分體云控系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能空調(diào)系統(tǒng)、智慧屏運營系統(tǒng)等領(lǐng)域把智能邏輯與人性化控制完美結(jié)合,目前擁有兩大重磅新品:


該系統(tǒng)聯(lián)動客房內(nèi)燈光/空調(diào)/窗簾/電視等設備,讓客控系統(tǒng)功能及體驗更加突出科技化及人性化。充分利用酒店客房內(nèi)的電視大屏,讓語音和大屏完美融合,電視可直接語音控制全屋燈光/空調(diào)/窗簾/影音音樂播放等功能、同時融合各項住中服務系統(tǒng),真正為酒店客人全方位提升了入住體驗;另外發(fā)揮了大屏顯示的功能,搭建酒店自營商城或物聯(lián)周邊的橋梁,結(jié)合新型體驗式營銷系統(tǒng),真實為酒店帶來了非房營收。


本方案通過成熟的藍牙+Mesh技術(shù)將客房內(nèi)多個設備連接在一起,實現(xiàn)全屋智能聯(lián)動,以電視為核心大腦,通過AI語音操控實現(xiàn)全場景互聯(lián)互通,無需增加其他語音設備,就能享受升級后的語音智控服務。該方案無需網(wǎng)關(guān),可為酒店節(jié)省約25%的成本,且通過手機藍牙組網(wǎng)調(diào)試,真實做到降本增效,其立足于智慧酒店市場現(xiàn)狀,從當前市場的痛點出發(fā),專為智慧酒店打造了全新模式!
此外,杰龍先創(chuàng)作為國內(nèi)老牌客控系統(tǒng)的源頭廠家,在傳統(tǒng)的弱電、強電系統(tǒng)板塊已為20000+國內(nèi)外客戶提供量身定制的解決方案。

金馬科技成立于1998年,致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)智慧場景應用服務商。

金馬科技深耕行業(yè)20余年,積極運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),形成從前期規(guī)劃設計、中期施工管理、后期運營維護、智能硬件開發(fā)生產(chǎn)、軟件開發(fā)及平臺運營等全生命周期服務體系。

金馬科技在智慧空間、智慧能源、智慧運營、客控系統(tǒng)、客房智能控制、智慧酒店系統(tǒng)等多個領(lǐng)域不斷創(chuàng)新突破,人工智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案歷經(jīng)多代更新,可在 AI智慧酒店、智慧城市、智慧樓宇、智慧學校/場館、智慧醫(yī)養(yǎng)等場景應用領(lǐng)域打造全流程智能體驗。


上海壹創(chuàng)世紀科技有限公司是由一批行業(yè)專家、IT精英共同打造的專注于人工智能領(lǐng)域產(chǎn)品研究與運用的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。壹創(chuàng)世紀以科技為產(chǎn)業(yè)賦能,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型,秉承“科技助力行業(yè)發(fā)展”的理念和“打造酒店客房數(shù)智化產(chǎn)品”的宗旨,為酒店、公寓等行業(yè)提供智能化解決方案。

公司高度重視研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,打造出“一套系統(tǒng)滿足酒店客房所有需求”基礎功能IPTV電視、電話、WiFi、客需、客控、客訴、投屏、電影、信息發(fā)布等等,同時也為酒店打造出多維度創(chuàng)收平臺包含集團招商、軟性廣告、會員引流、娛樂賦能、超級賣場、會議系統(tǒng)去滿足行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展需求,提升整體服務水平,提高企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
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部分圖文來源:展商
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